Прохладненский Муниципальный район

Обращение граждан

1 просмотра

Местная администрация Прохладненского муниципального района
361045, Кабардино-Балкарская Республика, г. Прохладный, ул. Гагарина, 47

График работы:
Понедельник-пятница  с 8:00 до 17:00
Перерыв с 12:00 до 13:00

Горячая линия, телефон для справок (телефон, факс)
+7 (86631) 4-50-40 - круглосуточно

Адрес электронной почты
adminprohr@kbr.ru

Обращения граждан регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом РФ от 02.05.2006№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в РФ», Федеральным законом РФ от 09.02.2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

Прием граждан главой местной администрации Прохладненского муниципального района осуществляется по предварительной записи в приемной главы администрации района с 8.00 до 17.00 кроме выходных и праздничных дней.

В электронном виде обращение может быть подано заявителем:

посредством официального сайта местной администрации Прохладненского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: https://prohladnenskiy.kbr.ru/ (кнопка "Написать о проблеме" на главной странице)

видж1.jpg

отсканировав QR-код  местной администрации Прохладненского муниципального района на Платформе обратной связи

Адм Прохл района.png


через личный кабинет на сайте Госуслуг:

ЛК ГУ.jpg


через мобильное приложение "Решаем вместе"

РВ.jpg

а также на электронную почту  adminprohr@kbr.ru .

Обращения граждан должны быть оформлены в соответствии с положениями статьи 7 Федерального Закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ).

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается (часть 1 статьи 11 Федерального Закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ).

Если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается (часть 4.1 статьи 11 Федерального Закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ).

Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе не рассматриваться (часть 3 статьи 11 Федерального Закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ).

Государственный орган, орган местного самоуправления вправе не предоставлять информацию о своей деятельности по запросу, если эта информация опубликована в средстве массовой информации или размещена в сети "Интернет" ( статья 20 Федерального закона РФ от 09.02.2009 г. № 8-ФЗ).

Обращение подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.


Наверх